Siuntimo politika
Ši siuntimo politika aprašo, kaip vykdomas užsakymų gaminimas ir pristatymas internetinėje parduotuvėje „Įrėmintas Ratas“.
1. Gamybos terminas
Kadangi visi plakatai yra gaminami individualiai pagal kliento užsakymą, prieš išsiunčiant taikomas gamybos terminas.
Classic (Standartinė) versija:
-
Dizaino paruošimas – iki 4 darbo dienų
-
Spausdinimas – apie 2 darbo dienas
-
Įrėminimas ir paruošimas siuntimui – 1 darbo diena
Bendras terminas – apie 1 savaitę.
Premium versija:
Premium versijos gamyba gali užtrukti ilgiau dėl LED komponentų tiekimo (1–2 savaitės).
Per šį laikotarpį:
-
kuriamas ir derinamas dizainas,
-
plakatas spausdinamas,
-
atliekamas įrėminimas bei LED integravimas.
Bendras gamybos ir paruošimo terminas – apie 2–3 savaites.
2. Pristatymo būdas
Užsakymai siunčiami per:
-
Omniva paštomatus
-
LP Express paštomatus
-
DPD paštomatus
Pristatymo būdas pasirenkamas užsakymo metu.
3. Pristatymo terminas
Po išsiuntimo siunta paprastai pristatoma per 1–3 darbo dienas.
Pristatymo terminai gali kisti dėl:
-
paštomatų apkrovos,
-
šventinių laikotarpių,
-
nenumatytų logistinių aplinkybių.
4. Siuntos pažeidimai
Jeigu gavote pažeistą siuntą, prašome susisiekti su mumis per 48 valandas nuo gavimo, pridėjus pažeidimų nuotraukas.
Įvertinę situaciją, pasiūlysime tinkamą sprendimą (pakartotinę gamybą arba kitą sprendimą pagal situaciją).
5. Atsakomybė
„Įrėmintas Ratas“ neatsako už pristatymo vėlavimus, atsiradusius dėl paštomatų ar kurjerių veiklos, tačiau visuomet padedame spręsti iškilusias problemas.